孙儒一行到荫营镇小河北村、下荫营村，平坦镇桑掌村，阳泉市热力有限责任公司郊区分公司二院加压站等地，了解居民清洁取暖使用、采暖补贴和企业供暖、安全保障等情况，认真倾听群众诉求意见和相关部门供热保障措施等，并现场协调解决群众急难愁盼问题。

孙儒强调，供暖工作涉及千家万户，是事关人民群众切身利益的重大民生工程。各级各相关部门要提高政治站位，强化责任担当，全力提升供暖质量和服务水平。要健全完善工作机制，畅通信息沟通渠道，妥善解决好取暖过程中遇到的难点问题和群众反映强烈的突出问题。要加强安全管理，聚焦薄弱环节，加大供热管网、输电线路、输气管道及居民家中供暖设备等各环节巡查检查力度，深入开展安全隐患排查整治，坚决守住安全底线。要做好气温骤降、极寒天气的预测预警，完善应急工作预案，提高应急处置水平，确保人民群众生命财产安全与社会大局和谐稳定。