2019年，山西省阳泉市郊区成为第二批全国新时代文明实践中心建设试点以来，着力建机构、强队伍、扩阵地，围绕理论宣讲、政策宣传、文化科技、培育主流价值、开展移风易俗五大领域培育和实施了37个新时代文明实践志愿服务项目，成功打造“城郊型新时代文明实践样板区”。郊区新时代文明实践志愿服务项目从无到有、从有到优，在实践中探索，在探索中提升，涌现出了“阳光守护”“5·20关爱空巢老人”“书润三都·翰墨传承”等一批社会效益好、群众认可、特色鲜明的品牌项目，通过这些项目，各级政策、各类资源被转化为群众可感可及的精神文明建设成果。

党和人民群众的“连心桥”。郊区新时代文明实践志愿服务项目实施过程中坚持党的领导，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬社会主义核心价值观，区乡村三级书记分别担任新时代文明实践中心、所、站主任，为新时代文明实践志愿服务项目把方向、谋大局。全区新时代文明实践志愿服务项目以凝聚群众、引导群众、教育群众、服务群众为主线，年均开展活动400余场次，参与群众达到4.5万人。在新时代文明实践志愿服务项目的引领下，全区党员干部转变工作作风，下沉工作重心，解决实际问题，树立了良好形象。同时，群众在参与的过程中，也加深了对党委政府工作的理解，体会到党和政府的良苦用心和为民情怀，新时代文明实践志愿服务项目真正实现了党员干部和人民群众的深度互动，架起了党和人民群众的“连心桥”。

引领文明风尚的“主力军”。郊区新时代文明实践志愿服务项目聚焦文明主题，把志愿者队伍、阵地资源和服务对象通过各类文明实践活动链接到一起，汇聚起推动精神文明建设的强大合力，成为塑形铸魂，引领文明风尚的“主力军”。新时代文明实践活动在项目类型上涵盖教育引导、参与体验、社会奉献、自我提升等类型，做到了功能全面；参与人群上，从青少年到老年人，从机关党员干部到家庭妇女，都能参与到新时代文明实践志愿服务项目中来，做到了参与广泛；覆盖地域上从城市社区到偏远乡村都能见到文明实践活动的举办，做到了城乡融合。

为民排忧解难的“好帮手”。郊区新时代文明实践志愿服务项目坚持以人民为中心，以服务群众为宗旨，把精神文明建设同解决社会生活中的实际问题，同推动解决群众关心的具体问题结合起来，不断提高群众的获得感、幸福感。全区36个新时代文明实践志愿服务项目中直接帮助群众排忧解难的项目14个，占比达38%，其中助老项目10个，为老年人提供免费理发、量血压、测血糖、心理疏导、慰问等服务，使老年人真真切切地感受到社会关爱和帮助；关爱青少年儿童项目2个，引导青少年儿童勇敢表达内心感受，学会自我调节情绪，培养正确的人生观、价值观；就业技能帮扶项目2个，对有创业意向和工作需求的广大妇女进行技能培训，有效解决就业困难，帮助妇女实现自身价值。

提升社会治理水平的“润滑剂”。新时代文明实践活动通过教育、引导、鼓励等途径在全社会弘扬文明健康向上的生活方式，在无形中化解社会矛盾、增进社会共识，一方面弥补了政府和市场的不足和缺位，另一方面充分发挥人民群众自我服务和服务他人的主体作用，为社会治理注入更为持久和有效的力量，成为提升社会治理水平不可或缺的“润滑剂”。郊区在开展新时代文明实践项目中注重发挥活动的群众性优势，调动社会各界参与社会管理的主动性、积极性，推动形成政府、社会、群众多方参与、良性互动的社会治理格局。“荫营管家”新时代文明实践项目，是荫营镇新时代文明实践所和下属32个新时代文明实践站联合打造的集社会管理、服务群众于一体的品牌项目，通过培育红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七支志愿服务队，分别参与政策解读、关爱扶助、环境卫生、平安建设等七个方面的社会服务，逐步成为社会治理的重要力量。